開醫院、診所必看！醫療用品批發採購秘訣大公開

醫療用品在醫院、診所營運中的重要性

醫療用品是醫院、診所日常營運中不可或缺的關鍵要素，從基礎的消毒棉球到精密的手術器械，每一項用品都直接影響醫療品質與病人安全。根據香港醫務衛生局2023年統計，全港約有42間公立醫院、12間私家醫院及超過3,000間私家診所，每年醫療用品採購金額高達數十億港元。這龐大的市場需求催生了眾多專業的醫療用品批發商與醫護用品店，為醫療機構提供多元化的採購選擇。

優質的醫療用品不僅能提升醫護人員工作效率，更能確保治療過程的安全性和有效性。例如，使用符合國際標準的手術縫合線可以大幅降低術後感染風險；而品質優良的檢測試劑則能提高診斷準確率。相反，若採購到劣質或不合規格的醫療用品，輕則影響治療效果，重則可能危及病人生命，甚至引發法律糾紛。

對於新開設的醫院或診所來說，建立完善的醫療用品採購系統更是營運成功的基礎。從供應商選擇、價格談判到庫存管理，每個環節都需要專業知識與經驗。本文將深入探討醫療用品採購的各個面向，幫助醫療機構管理者做出明智決策。

醫院、診所常見醫療用品清單：完整採購指南

手術室用品：手術器械、麻醉用品、縫合線等

手術室是醫院中最需要精密設備的區域，所需用品種類繁多且專業性高。基本手術器械包應包含：

• 切割器械：手術刀、剪刀、骨鑿等
• 夾持器械：止血鉗、組織鉗、持針器等
• 牽開器械：各種規格的拉鉤
• 縫合材料：可吸收與不可吸收縫合線、外科縫合針

麻醉用品則包括氣管插管套件、麻醉機、麻醉藥品等。香港衛生署規定，所有手術器械必須符合ISO 13485醫療器械質量管理體系標準，採購時務必確認供應商能提供相關認證文件。

病房用品：病床、床墊、床頭櫃、呼叫系統等

病房用品直接影響病人住院體驗與照護品質。現代化病床應具備電動升降功能、護欄及點滴架固定裝置。根據香港醫院管理局指引，病床承重至少需達150公斤，床墊則應具備防褥瘡功能。其他重要病房設備包括：

檢驗科用品：試劑、培養基、顯微鏡等

檢驗科設備的準確性至關重要。基本配備應包括：

• 血液分析儀及專用試劑
• 尿液分析系統
• 微生物培養基
• 光學顯微鏡與電子顯微鏡
• 離心機與恆溫箱

香港認可處(HKAS)提供檢驗試劑認證服務，建議優先採購通過認證的產品。同時要注意試劑的有效期限，避免大量採購短效期產品造成浪費。

藥局用品：藥品包裝材料、藥品儲存設備等

藥局用品管理不善可能導致藥品變質或誤用。必備設備包括：

• 藥品冷藏櫃(2-8°C)
• 冷凍櫃(-20°C以下)
• 避光儲存櫃
• 自動分包機
• 處方籤打印系統

藥品包裝材料如藥袋、標籤等都應符合香港藥劑業及毒藥管理局的規範，印有清晰的使用說明與警示標語。

如何找到合適的醫療用品批發商？

尋找具有醫療器材許可證的廠商

在香港，所有醫療器材供應商都必須向衛生署醫療器械管制辦公室(MDCO)登記。採購前可查詢供應商的註冊狀態，確保其合法性。優質的醫療用品批發商通常會主動提供：

• 產品註冊證明
• 質量保證書
• 售後服務承諾
• 技術培訓支援

對於高風險醫療器械(如植入式器材)，更應確認供應商具備完善的追溯系統，一旦發生問題能迅速召回產品。

參考其他醫院、診所的採購經驗

醫療圈的口碑推薦極具參考價值。可透過以下管道收集資訊：

• 參加香港醫學會或各專科學會舉辦的交流活動
• 諮詢同行對不同醫護用品店的評價
• 查閱醫療論壇上的供應商討論

特別要注意供應商的供貨穩定性與危機處理能力。例如在疫情期間，能穩定提供防護裝備的供應商更值得長期合作。

參與醫療展覽，直接與廠商洽談

香港每年舉辦多場大型醫療展覽，如「香港國際醫療及保健展」。這些展會提供絕佳機會：

• 一次接觸多家供應商，比較產品品質與價格
• 了解最新醫療科技趨勢
• 現場測試設備操作性能
• 爭取展場特別優惠

與供應商面對面溝通時，可詳細詢問產品技術參數、售後服務內容及批量採購折扣，為後續合作奠定基礎。

醫療用品批發價格比較：如何獲得最佳折扣？

大量採購可獲得折扣：與廠商協商價格

醫療用品採購量與單價通常呈反比關係。以常見的醫用口罩為例：

建議醫療機構整合各部門需求，集中下單以爭取更大折扣。同時可與供應商簽訂長期合約，鎖定優惠價格。

比較不同廠商的報價：貨比三家不吃虧

香港醫療用品市場競爭激烈，同類產品價差可能達15-30%。採購前應至少取得3家醫療用品批發商的報價單，比較項目包括：

• 產品規格是否一致
• 是否含運費與安裝費
• 付款條件與帳期
• 售後服務內容

特別注意低價產品可能隱藏質量風險，切勿單純以價格作為選擇標準。

利用團購優勢：與其他醫院、診所聯合採購

中小型診所可透過團購提升議價能力。香港多個醫療協會提供團購服務，例如：

• 香港西醫工會的器械團購計劃
• 香港牙醫學會的耗材聯合採購
• 私家醫院聯會的供應商合約共享

團購不僅能降低採購成本，還能透過集體力量要求供應商提供更完善的技術支援與培訓服務。

醫療用品品質管理：確保病人安全與醫療品質

建立完善的驗收制度：確保產品符合標準

每批到貨的醫療用品都應嚴格驗收：

• 核對送貨單與訂單是否一致
• 檢查包裝完整性與滅菌指示劑
• 隨機抽樣測試產品功能
• 確認產品標籤與說明書齊全

高價值設備應要求供應商派員現場安裝測試，並提供操作培訓。驗收記錄至少保存5年，以備查核。

定期檢查醫療用品的效期：避免使用過期產品

過期醫療用品可能失效或產生毒性。管理建議：

• 建立電子化庫存系統，設定效期警示
• 遵循「先進先出」原則使用產品
• 每月盤點即將到期(3個月內)的用品
• 設置專門區域存放近效期產品

對於昂貴但效期短的產品(如特殊試劑)，可與供應商協商分批交貨，減少報廢損失。

妥善保存醫療用品：避免變質或損壞

不同醫療用品有特定儲存要求：

儲存區域應安裝溫濕度監測裝置，並定期校正。危險化學品需單獨上鎖保管，符合香港《危險品條例》規定。

聰明採購醫療用品，提升醫院、診所競爭力

完善的醫療用品採購系統能為醫療機構帶來多重效益：降低營運成本、提升醫療品質、優化病人體驗。選擇可靠的醫療用品批發夥伴，如同為醫療服務裝上強力後盾。現今醫療消費者意識抬頭，設備與用品的品質已成為病人選擇醫療機構的重要考量。

建議醫院與診所管理者將採購策略納入整體營運規劃，定期檢討供應商表現與產品使用回饋。同時保持對新產品與技術的敏感度，適時升級設備以維持競爭優勢。記住，優質的醫療始於優質的用品，聰明的採購決策將轉化為更好的醫療成果與更佳的機構聲譽。

最後提醒，香港醫療用品市場變化快速，法規要求也不斷更新。保持與專業醫護用品店及同業的交流，才能掌握最新採購資訊與優惠方案，為機構創造最大價值。